الشروط و الأحكام

مرحبًا بكِ في مجتمع الأناقة والتألق لمتجر البحار الثمانية. هذه الشروط والأحكام تمثل الاتفاقية الملزمة بينكِ وبين المتجر. باستخدامك للموقع أو إتمام عملية شراء، فإنكِ تقرين بموافقتكِ على الالتزام الكامل بهذه البنود.


1. الأحكام العامة والاستخدام المقبول

  • قبول الاتفاقية: استخدامك للموقع هو موافقة ضمنية على الالتزام بهذه الشروط والأحكام بالكامل.
  • المسؤولية الاجتماعية: نحن ملتزمون بتقديم منتجات ذات جودة عالية وخامات ممتازة. عند استخدامك للموقع، فإنك توافقين على احترام بيئة التسوق الرقمية وعدم استخدام الموقع لأي أنشطة غير قانونية أو مسيئة.
  • الملكية الفكرية: جميع المحتوى، والشعارات، والعلامات التجارية لـ 8SEAS هي ملكية حصرية لنا. يُمنع منعًا باتًا نسخ أو إعادة إنتاج أو توزيع المحتوى دون إذن خطي مسبق.


2. التسجيل والحسابات

  • دقة المعلومات: يجب على المستخدمين تقديم معلومات صحيحة ومحدثة عند التسجيل وإتمام الطلبات.
  • سرية الحساب: يتحمل المستخدمون مسؤولية سرية معلومات حسابهم وأي نشاط يتم من خلاله. نحن غير مسؤولين عن أي خسائر أو أضرار تنجم عن فشلك في الحفاظ على سرية معلوماتك.


3. الطلبات، الأسعار، والتوصيل

  • التحقق من الطلب: يجب على العملاء التحقق من تفاصيل الطلب وعنوان التوصيل (داخل المملكة العربية السعودية فقط) قبل تأكيد الدفع.
  • دقة الأسعار: رغم حرصنا الشديد على دقة الأسعار، نحتفظ بالحق في إلغاء أو رفض أي طلب يحتوي على خطأ واضح في التسعير، وسيتم إبلاغ العميل بذلك.
  • التوصيل: يتم توفير خدمة التوصيل للمناطق المحددة في المملكة العربية السعودية. المتجر غير مسؤول عن أي تأخيرات في الشحن ناتجة عن ظروف خارجة عن إرادتنا أو عن تقصير من شركة الشحن.
  • التغيير والتحديثات: نحتفظ بالحق في تعديل المنتجات والخدمات المعروضة وأسعارها في أي وقت دون إشعار مسبق.


4. المرتجعات والاسترداد

  • سياسة الإرجاع: تُقبل العودة والاسترداد وفقًا لـ "سياسة الاستبدال والاسترجاع" المفصلة للمتجر.
  • شروط المنتج: يجب أن تكون المنتجات في حالتها الأصلية، غير مستخدمة، وتحمل جميع بطاقات وعلامات المتجر الأصلية (Tags).


5. التواصل وحل النزاعات

  • خدمة العملاء: نحن ملتزمون بتقديم خدمة عملاء ممتازة. لأي استفسارات أو شكاوى، يُرجى التواصل معنا عبر معلومات الاتصال المتاحة في الموقع.
  • تحديد المسؤولية: متجر البحار الثمانية غير مسؤول عن أي أضرار ناجمة عن استخدام الموقع أو خدماتنا بشكل غير سليم.
  • القانون الحاكم: تخضع هذه الشروط والأحكام وتفسر وتنفذ وفقًا لقوانين المملكة العربية السعودية.


نتطلع لخدمتكم وضمان تجربة تسوق مميزة وآمنة.